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| 论高校图书馆如何应对读者违规行为 | |
| 引用本文： | 周禄荣.论高校图书馆如何应对读者违规行为[J].现代企业教育,2014(20):121-121. |
| 作者姓名： | 周禄荣 |
| 作者单位： | 常州工程职业技术学院 |
| 摘 要： | 图书馆作为一个公共服务教育的一个重要组成部分,是服务性质的学习机构,服务理念应该被重视——忧读者所忧,想读者所想,切切实实的为读者服务。本文从"人性化"的管理理念出发,阐述以人为本的管理方式是图书馆管理的最佳管理方式,有益于高校图书馆更好地为师生服务,并分析高校图书馆读者违规处罚的弊端,从读者教育、提高员工素质、增强监控能力和建设和谐环境四个方面提出应付读者违规的策略。 |
| 关 键 词： | 高校图书馆 违规处罚 违规行为 人性化管理 |
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