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| 关于质量管理体系过程业绩的测量与改进 | |
| 引用本文： | 刘建军.关于质量管理体系过程业绩的测量与改进[J].现代情报,2005,25(8):154-156. |
| 作者姓名： | 刘建军 |
| 作者单位： | 长春大学管理学院,长春,130022 |
| 摘 要： | 质量管理体系过程业绩的测量，对任何组织都非常重要．但这类问题在很多贯标组织中未能得到深入的理解和应有的重视，使得该标准应有的价值未能充分显示出来，这将会直接影响体系过程的有效性以及对其评价依据的充分性和结论的可靠性。 |
| 关 键 词： | 过程业绩 ISO9001：2000 ISO9004：2000 测量 改进 |
| 文章编号： | 1008-0821（2005）08-0154-03 |
| 收稿时间： | 2005-04-14 |
| 修稿时间： | 2005年4月14日 |
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