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| 数字参考服务探析 | |
| 引用本文： | 吕菡.数字参考服务探析[J].图书馆研究与工作,2003(4):49-52. |
| 作者姓名： | 吕菡 |
| 摘 要： | 数字参考服务是网络环境下参考服务发展的一种新的形式。文章探析了数字参考服务的含义和服务模式，将网上数字参考服务的基本模式归纳为单向传递Web模式、单向延时交互Email模式和双向实时交互Chat模式。在此基础上，提出了我国图书馆开展数字参考服务的建议。 |
| 关 键 词： | 图书馆 数字参考服务 虚拟参考服务 网络服务 |
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