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| 政府促进创业的公共政策和服务的效果评估与分析——陕西省西安市、宝鸡市、咸阳市创业者调查 | |
| 引用本文： | 杜跃平,马晶晶.政府促进创业的公共政策和服务的效果评估与分析——陕西省西安市、宝鸡市、咸阳市创业者调查[J].软科学,2016(1):31-35. |
| 作者姓名： | 杜跃平 马晶晶 |
| 作者单位： | 西安电子科技大学经济与管理学院,西安,710126 |
| 摘 要： | 在近300家企业创业者调查的基础上,运用分层回归法检验了创业者对创业公共政策知晓度及公共服务程序、公共服务态度、服务人员素质对政策满意度的作用,以及政策知晓度在政府公共服务与政策满意度之间的调节效应。同时,构建中介效应模型验证政策满意度在政府公共服务与创业绩效间的中介作用。结果发现:政策知晓度、公共服务程序、服务人员素质显著正向影响政策满意度,政策知晓度正向调节公共服务程序与政策满意度间关系、公共服务态度与政策满意度间关系,政策满意度在政府公共服务与创业绩效间具有中介效应。 |
| 关 键 词： | 创业政策 政策知晓度 政策满意度 公共服务 创业绩效 |
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