|
|||||
|
|
| 高等教育的过程质量及其管理研究 | |
| 引用本文： | 胡子祥.高等教育的过程质量及其管理研究[J].现代教育科学,2005(1):62-65. |
| 作者姓名： | 胡子祥 |
| 作者单位： | 西南交通大学人文社会科学学院讲师，四川成都610031 |
| 摘 要： | 高等教育服务质量的关键是过程质量。采用过程方法对高等院校教育质量管理中的所有过程进行识别、控制和管理，不仅可以提高高等教育服务的过程质量，还可以持续改进教育教学服务质量管理体系，最终达到外部和内部顾客满意。 |
| 关 键 词： | 高等教育 教育质量管理 教育教学 高等院校 管理研究 体系 过程方法 过程质量 内部顾客 持续改进 |
| 文章编号： | 1005-5843(2005)01-0062-04 |
A Study of Process Quality and Management in Higher Education |
|
| Abstract: | |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |