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| 危机公关中政府设立新闻发言人制度的意义 | |
| 引用本文： | 张丹.危机公关中政府设立新闻发言人制度的意义[J].新闻天地,2008(5). |
| 作者姓名： | 张丹 |
| 作者单位： | 中兴通讯股份有限公司北京分公司; |
| 摘 要： | 随着经济总量的快速增长和社会分层带来的复杂趋势的加剧,我国突发的公共危机事件频繁发生,政府作为公共事务的管理者,必然要承担起危机管理的责任。政府在危机公关这一过程中,将新闻发言人制度化,对于公开信息,化解危机,设置舆论议程,塑造政府形象,满足公众需求,保持社会正常运转等方面具有重要意义,同时也有助于建立政府与媒体的良好互动关系,起到化危机为转机的作用。 |
| 关 键 词： | 政府 危机公关 新闻发言人制度 |
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