| 4C营销理论视阈下的高校学生工作取向 |
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| 引用本文： | 刘礼明.4C营销理论视阈下的高校学生工作取向[J].黑龙江高教研究,2008(12):74-77. |
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| 作者姓名： | 刘礼明 |
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| 作者单位： | 徐州师范大学计划财务处,江苏徐州,221116 |
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| 摘 要： | 高等教育市场化情势下，高校表现为教育服务的生产者，学生表现为教育服务的消费者，学生的顾客意识日渐增强，传统的学生观念和工作模式难以奏效。借鉴市场营销学4C理论，以学生顾客为关注焦点，充分满足学生的期望与需求，降低学生的教育成本，为学生提供便利服务，与学生达成有效沟通，从而增强高校学生工作的适切性与实效性。
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| 关 键 词： | 高校 顾客 4C理论 学生工作 创新 |
College Student Work Orientation Influenced by the Marketing Theory of 4Cs |
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| LIU Li-ming.College Student Work Orientation Influenced by the Marketing Theory of 4Cs[J].Heilongjiang Researches on Higher Education,2008(12):74-77. |
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| Authors: | LIU Li-ming |
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| Keywords: | |
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