现代环境下的高校图书馆信息服务现状及服务创新 |
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引用本文: | 崔林.现代环境下的高校图书馆信息服务现状及服务创新[J].中国科技信息,2010(3):178-179. |
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作者姓名: | 崔林 |
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作者单位: | 南京理工大学图书馆信息咨询与培训部,210094 |
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摘 要: | 从服务内容、服务方式和服务人员三方面揭示(现代环境下)高校图书馆信息服务工作中存在的问题.并进行成因分析。据此提出图书馆实现信息服务创新的举措:了解用户需求,加强与用户的沟通与合作,建立服务质量信息反馈机制;树立知识服务理念,创新信息服务内容和方式;树立人本管理理念,培养高素质的信息服务团队。
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关 键 词: | 高校图书馆 信息服务 创新 |
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