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从心理学角度对高校档案利用服务工作的思考
引用本文:严悦.从心理学角度对高校档案利用服务工作的思考[J].信息系统工程,2015(4):154-155.
作者姓名:严悦
作者单位:中国矿业大学档案馆
摘    要:本文从档案利用者的不同需求动机出发,分析了不同动机下的需求差异和心理特点,并针对档案利用者的心理,提出了重视档案的收集和征集,丰富馆藏;加强检索工具体系建设;加大档案信息三次加工力度;建立独立的计算机工作站并与国院互联网络相联;提高档案馆人员的专业素质,开通网络咨询平台;及时开展多种形式的档案信息宣传六项满足档案利用服务需求的有效途径,为高校档案利用服务工作提供参考。

关 键 词:心理学  高校档案  利用服务
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