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| 网上信任概念及影响因素综述 | |
| 引用本文： | 鲁耀斌,于建红.网上信任概念及影响因素综述[J].科技管理研究,2005,25(12):256-259. |
| 作者姓名： | 鲁耀斌 于建红 |
| 作者单位： | 华中科技大学,管理学院,湖北,武汉,430074 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金项目（79970024）;教育部归国留学人员启动基金项目 |
| 摘 要： | 缺乏信任被视为阻碍电子商务的最大障碍，因为电子商务交易时，消费者需要通过网络将财务信息和个人信息提供给网站供应商。没有网上信任，发展电子商务的希望渺茫。本文从多学科的角度对信任概念进行综述，提出了一般意义下信任的含义，并回顾了有关网上信任影响因素的研究。最后，提出了一些未来研究方向。 |
| 关 键 词： | 信任 网上信任 概念 因素 |
| 文章编号： | 1000-7695（2005）12-0256-04 |
| 收稿时间： | 2005-06-02 |
| 修稿时间： | 2005年6月2日 |
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