社交媒体APP用户的移动搜索行为研究:情境、策略与路径 |
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引用本文: | 梁少博,陈韵怡,任檐雨.社交媒体APP用户的移动搜索行为研究:情境、策略与路径[J].图书情报知识,2022(6):133-142. |
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作者姓名: | 梁少博 陈韵怡 任檐雨 |
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作者单位: | 1. 武汉大学信息管理学院;2. 武汉大学人机交互与用户行为研究中心 |
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基金项目: | 国家自然科学基金青年项目“基于情境视角的用户移动搜索跨应用行为策略与预测研究”(72104187); |
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摘 要: | 目的/意义]从搜索情境、搜索策略和行为路径三个方面探究用户使用社交媒体APP时的移动搜索行为,有助于深入了解用户在社交媒体这一垂直类APP上的信息行为特征。研究设计/方法]招募40名用户作为实验被试,通过结构化日志的方法,获取用户在20天内使用社交媒体APP移动搜索时的行为数据、情境信息等,揭示用户使用社交媒体APP进行移动搜索的行为特征。结论/发现]用户使用社交媒体进行移动搜索的时长总体较短,搜索地点分布较为集中。在社交媒体使用情境下,用户的移动搜索任务以信息类为主,移动搜索动机的分布较为平均,不同搜索任务、搜索动机、搜索主题间存在不同的关联。社交媒体用户在初始搜索后,会发生继续搜索、分享搜索结果等行为,并伴随着APP交互路径的转移。创新/价值]聚焦了用户在社交媒体APP上的搜索行为,是对移动互联网环境下社会化搜索行为研究的补充。
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关 键 词: | 移动搜索 社交媒体 信息行为 搜索策略 用户行为 |
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