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| 中外网络书店的比较分析 | |
| 引用本文： | 裴永刚.中外网络书店的比较分析[J].电子出版,2003(7):39-42. |
| 作者姓名： | 裴永刚 |
| 摘 要： | 夜籁人寂,端坐电脑桌前,轻敲键盘,输入“www.amazon.com”,一按“enter”(回车键),一个立体而神奇的图书世界就呈现在眼前,这就是创立于1995年7月的亚马逊网络书店。截止2002年12月底,亚马逊网络书店已开始大幅扭亏为赢:2002年第四季度销售额增长28%,达12亿美元。2002年全年销售增长26％,达39亿美元。净亏损为1.49亿美元,而2001年为5.67亿美元;(1)亚马逊网络书店国际各分站,2002年也继续出现强劲升势。销售业绩增长77％,达12亿美元。亚马逊英国分公司执行经理表示,盈利已经在望。2001年,英国和德国的营业复合毛利是2％,2002年则是4％。(2)探询亚马逊网络书店从开始创业到逐渐赢利的轨迹,可以发现它的根源在于:它是“一家以客为尊(customer-friendly)的书店,方便顾客在线上漫游,并尽可能提供最多元化的选择”。(3)用户至上是它的宗旨与准则,贯穿于网站的全部。笔者试图对亚马逊网络书店的LOGO(标识语)、频道设置、图书分类、广告、排行榜以及整体特色等六方面加以分析,希望通过分析,能够对国内网络书店的发展有所裨益。 |
| 关 键 词： | 网络书店 标识语 频道 图书分类 广告 LOGO 经营理念 |
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