基于集对分析的图书馆服务质量综合评价 |
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引用本文: | 郑鹏,张弼云.基于集对分析的图书馆服务质量综合评价[J].情报杂志,2008,27(1):145-148. |
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作者姓名: | 郑鹏 张弼云 |
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作者单位: | 1. 福建农林大学计算机与信息学院,福州,350002 2. 福建职业技术学院图书馆,福州,350108 |
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摘 要: | 为提高图书馆服务质量,构建图书馆服务质量评价体系,运用集对分析理论建立评价数学模型.以福州职业技术学院图书馆为例,对其体系中各指标进行态势分析,并对其图书馆服务质量进行综合评价,为图书馆服务质量的评价定量化提供一种新的方法.
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关 键 词: | 集对分析 图书馆服务质量 |
Comprehensive Evaluation of Library Server Quality Based on Set Pair Analysis |
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