美国公共图书馆的电话咨询服务 |
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引用本文: | 孟蔚彦.美国公共图书馆的电话咨询服务[J].图书馆杂志,2005,24(1):60-61,83. |
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作者姓名: | 孟蔚彦 |
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作者单位: | 美国哥伦比亚大学教育学院图书馆 |
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摘 要: | 2004年4月23日,笔者有幸应上海图书馆邀请,在上海图书馆和上海市图书馆学会联席会议上,专场介绍了美国公共图书馆的电话咨询服务,笔者将听众提问大致分类,并走访了纽约公共图书馆,现将问题答复如下。
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关 键 词: | 公共图书馆 上海图书馆 图书馆学会 提问 美国 电话咨询 听众 服务 联席会议 纽约 |
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