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提升读者服务与馆员素质的几点思考
引用本文:张琴,莫足妤.提升读者服务与馆员素质的几点思考[J].教育前沿(综合版),2006(6).
作者姓名:张琴  莫足妤
作者单位:湖北十堰市职业技术学院,湖北十堰市职业技术学院
摘    要:进入新世纪,网络技术的飞速发展既给图书馆带来了日新月异的变化,也给图书馆带来了前所未有的冲击:到图书馆并非读者获取资源和信息的惟一选择,所以在“信息化”的今天,提升读者服务和提高馆员素质就显得尤为重要。读者工作部门是读者与文献连接的桥梁,每天必须与书和读者打交道。读者工作是图书馆服务工作的窗口,是图书馆业务工作中最繁忙、专业性较强的一个部门,因此读者服务部门必须围绕“读者第一”,“一切为了读者”的要求来开展工作,提高

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