大众社交媒体的垂直互动:抑郁症主题在线健康交流用户参与驱动因素研究 |
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引用本文: | 严炜炜,柯靖.大众社交媒体的垂直互动:抑郁症主题在线健康交流用户参与驱动因素研究[J].情报科学,2023(3):26-32. |
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作者姓名: | 严炜炜 柯靖 |
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作者单位: | 武汉大学信息管理学院 |
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基金项目: | 教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目“网络环境下大数据新动能机制研究(20JZD024);;国家社科基金一般项目“移动图书馆用户信息交互行为中的情感体验研究”(18BTQ061); |
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摘 要: | 【目的/意义】在线健康信息交流热潮下,大众社交媒体的垂直交流版块与垂直在线健康社区共同为用户提供了丰富的在线健康信息交流渠道,深入探究用户参与驱动因素,将有助于用户多渠道开展健康信息交流,优化多元社区对在线健康交流的支撑。【方法/过程】通过采集微博抑郁症超话中用户主动生成的文本,基于扎根理论分析并提取概念与范畴,进而构建用户大众社交媒体健康信息交流参与驱动因素模型。【结果/结论】研究揭示了在抑郁症主题交流情境下,用户参与行为驱动因素包括精神需求、辅助治疗动机以及提供帮助动机;此外,社区类型的差异会导致用户生成内容类型及其体现的用户参与驱动因素有别,这可能会进一步影响用户根据不同动机在使用社区时做出不同的选择。【创新/局限】本文着重关注用户利用大众社交媒体开展健康信息互动的驱动因素,并与垂直在线健康社区进行比较,后续研究可进一步拓展社区类型进行探索。
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关 键 词: | 大众社交媒体 垂直互动 抑郁症 参与驱动因素 在线健康交流 |
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