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高职院校“前厅客房服务与管理”课程教学改革刍议
引用本文:张园.高职院校“前厅客房服务与管理”课程教学改革刍议[J].苏州市职业大学学报,2013(2):90-92.
作者姓名:张园
作者单位:陕西职业技术学院旅游系,陕西西安710100
摘    要:"前厅客房服务与管理"是高职院校旅游管理、酒店管理等相关专业的必修核心课程,阐述了"前厅客房服务与管理"课程标准的制定、教学内容的设计、教学方法和考核评价方法的选择,提出了课程教学改革的初步构思和设想.

关 键 词:前厅客房服务与管理  教学内容  教学方法  教学改革
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