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| 新冠疫情下移动图书馆读者使用意愿及其影响因素分析 | |
| 引用本文： | 付超.新冠疫情下移动图书馆读者使用意愿及其影响因素分析[J].大学图书情报学刊,2023(1):71-81. |
| 作者姓名： | 付超 |
| 作者单位： | 1.阜新市图书馆123099; |
| 摘 要： | 新冠疫情下,移动图书馆让数据交互从“馆间”转向“指尖”成为可能。结合I-S模型和S-O-R模型设计量表,对2424名读者展开调查,并在此基础上,利用结构方程模型分析新冠疫情下移动图书馆读者使用情况及其影响因素。研究发现,尽管新冠疫情下实体图书馆的物理空间经常关闭,但是读者对移动图书馆的使用意愿并没有提升;感知品牌形象、电子口碑、感知服务质量是影响读者使用移动图书馆的主要因素。 |
| 关 键 词： | 新冠疫情 移动图书馆 读者服务 服务品牌 I-S模型 S-O-R模型 |
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