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| 医疗档案管理员职业倦怠之成因和对策 | |
| 引用本文： | 张芹.医疗档案管理员职业倦怠之成因和对策[J].兰台世界,2012(Z1). |
| 作者姓名： | 张芹 |
| 作者单位： | 佛山市第一人民医院 |
| 摘 要： | 一、职业倦怠
"职业倦怠"来源于英文Job Burnout,又被翻译为工作倦怠、职业衰竭、职业枯竭等.Burnout的本意是"火烧尽了或燃料烧尽了",后被转义为精疲力竭,是美国临床心理学家费登伯格(Freudenberger)在研究职业压力时首次将它引入心理学领域而于1973年在《职业心理学》杂志上首次提出的一个概念,用来代表助人行业(或叫服务行业)中的职业枯竭现象,即那些助人行业的人们因为工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态. |
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