移动社交媒体用户持续信息共享行为模型构建及实证研究 |
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引用本文: | 霍亮,张婷婷,肖源.移动社交媒体用户持续信息共享行为模型构建及实证研究[J].图书馆工作与研究,2022(12):38-47. |
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作者姓名: | 霍亮 张婷婷 肖源 |
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作者单位: | 1. 天津师范大学管理学院;2. 中国人民大学区块链研究院 |
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基金项目: | 天津市2020年度哲学社会科学规划一般项目“复杂网络视域下重大公共卫生事件移动社交网络舆情传播及治理研究”(项目编号:TJTQ20-005)研究成果之一; |
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摘 要: | 文章以移动社交媒体用户为研究对象,基于信息系统成功模型、社会认知理论、社会资本理论、感知风险理论和使用与满足理论,结合访谈构建移动社交媒体用户持续信息共享行为模型,通过两次问卷调查收集样本数据,并对模型进行分析验证。研究结果表明:满意度、感知有用性、主观规范、信任及习惯对持续信息共享意愿有显著正向影响,用户持续信息共享意愿对用户持续信息共享行为有显著正向影响。据此,对移动社交媒体运营商、管理者和终端用户提出移动社交媒体产品设计策略、市场管理策略和用户导引策略。
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关 键 词: | 移动社交媒体 用户行为 信息共享 影响因素 |
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