浅议对图书馆员的情感管理 |
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引用本文: | 刘滨.浅议对图书馆员的情感管理[J].厦门教育学院学报,2007,9(2):80-81. |
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作者姓名: | 刘滨 |
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作者单位: | 厦门理工学院,图书馆,福建,厦门,361005 |
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摘 要: | 要获得用户的满意,要提高服务质量,充分发挥图书馆的职能,关键在于对图书馆工作人员实行情感管理:塑造馆员的健康人格,引入激励机制,制定完善健全的规章制度,建立民主、开放的管理方式,使馆员满意于自己的工作并从中得到快乐。这样才能最大限度开发利用图书馆的信息资源,适应图书馆信息资源的共享,保障图书馆的持续发展。
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关 键 词: | 图书馆 情感管理 以人为本 |
文章编号: | 1673-0275(2007)02-0080-02 |
收稿时间: | 2007-01-12 |
修稿时间: | 2007年1月12日 |
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