图书馆服务质量的动态模糊综合评价 |
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引用本文: | 廉清,曹志梅.图书馆服务质量的动态模糊综合评价[J].情报杂志,2005,24(12):36-38. |
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作者姓名: | 廉清 曹志梅 |
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作者单位: | 徐州师范大学图书馆,徐州,221116 |
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摘 要: | 基于动态模糊集理论,提出了图书馆动态模糊综合评价方法,并针对图书馆服务质量的综合评价进行了实例分析。动态模糊评价既反映评价等级的模糊程度,也可以体现未来的发展趋势,既能解决综合评价中的动态模糊性问题,更能对评价对象做出客观地综合评价。
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关 键 词: | 图书馆 服务质量 动态模糊集 动态模糊性 动态模糊评价 |
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