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沟通三态
引用本文:鲁成勇.沟通三态[J].大中专文苑,2013(2):75.
作者姓名:鲁成勇
摘    要:人与人之间的沟通,可以分为三种不同的心态,即家长心态、成人心态和孩童心态。有这样一个例子:三个人合伙做生意,最后赔了,甲说:"都怨你们,没有真本事,和你们合伙真是倒霉!"乙说:"我觉得这次赔本有几个原因,一是我们三人想法不一,劲没往一处使。二是工作上也存在一些客观阻力。"丙说:"都是我不好,我没干好工作,请你们原谅,我一定会改正,大家还是接着干吧。"这段对话中,甲用长辈的口吻指责两位同事,显然是一种家长心态;乙非常冷静,像一个稳重、明理的成年人,属于成人心态;丙却像个小孩子,像做了错事一般,一个劲地求大家原

关 键 词:家长心态  沟通  人与人  每个人  人际交往  成人  生活中  批评  三态  个人合伙
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