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| 网络口碑传播效果的影响因素分析 | |
| 引用本文： | 熊蕾.网络口碑传播效果的影响因素分析[J].新闻界,2012(6):60-63. |
| 作者姓名： | 熊蕾 |
| 作者单位： | 武汉纺织大学传媒学院,武汉,430073 |
| 摘 要： | 随着即时通讯、社交媒体、微博等网络新媒体的发展,数量呈级数上升的弱连结突破了消费者过去狭小的社交圈,使消费者可以通过互联网接触到广泛的口碑信息,也为企业的品牌传播提供了更直接有效的渠道.网络口碑营销的目的是促使消费者在网络上进行口碑传播,但其传播效果会受诸多条件的限制与影响,本文分别从传播动机与意愿、信息质量和传播对象三个方面探析了影响网络口碑传播效果的因素. |
| 关 键 词： | 网络口碑 传播效果 影响因素 |
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