人际交往从倾听开始 |
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引用本文: | 熊萍.人际交往从倾听开始[J].大学时代,2004(6):6. |
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作者姓名: | 熊萍 |
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摘 要: | 际交往中,也许我们很少聆听对方,却希望对方聆听我们,我们对于别人的漠不关心感到心灰意冷,却又以同样的态度对待别人,这样就构筑起了沟通障碍。其实很多时候耐心倾听要比对人进行说教强得多,因为表示赞赏地倾听,除了使自己获得知识外,还能使讲话人兴致盎然。在学校我们只学习读、写、说—似乎从未学习如何倾听。倾听是所有沟通技巧中最被忽视的部分,而实际上成功人士往往多听少讲。人际沟通是一种互动式的双向交流活动,双方共存于一个交谈场合,交替充当说话者和听话者,忽视任何一面都可能导致交际的中断和失败。作为谈话者,应努力提高谈话…
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