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表情美在图书馆流通服务中的运用
引用本文:李东方.表情美在图书馆流通服务中的运用[J].图书馆工作,2009(1).
作者姓名:李东方
作者单位:华北水利水电学院图书馆,河南郑州450011
摘    要:表情美即表情语言美,包括眼势美(又分调控性眼势美、说明性眼势美)和面势美(又分常态面势美、变化面势美),它在交际活动中具有辅助传递信息、单独交流感情和强化有声语言三大功能。在流通服务中,对图书馆员眼势美的最基本的要求是亲切、有神,面势美的最基本的要求是友好、和谐。同时,运用表情美还要遵循目的性原则、配合性原则、真诚性原则和美感性原则。

关 键 词:图书馆员  表情美  眼势美  面势美
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