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| 酒店需要超级服务能手 | |
| 引用本文： | 杨红.酒店需要超级服务能手[J].教育与职业,1995(8). |
| 作者姓名： | 杨红 |
| 作者单位： | 广州大学外语系 |
| 摘 要： | 酒店需要超级服务能手广州大学外语系杨红一、广州市酒店服务质量的现状和广州之梦近年来广州市的旅游业蒸蒸日上，到１９９３年底已拥有各种规格的酒店１０００多家，床位超过１５万张，其中涉外的就有１００多家。而在旅游服务质量方面却出现较大的“滑坡”。１９９２年... |
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