谈公共图书馆公平全面服务理念——由杭州图书馆儒者丐者皆欢迎引发的思考 |
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引用本文: | 曹海霞.谈公共图书馆公平全面服务理念——由杭州图书馆儒者丐者皆欢迎引发的思考[J].图书馆,2011(3):9-10,37. |
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作者姓名: | 曹海霞 |
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作者单位: | 北京大学信息管理系; |
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摘 要: | 本文介绍了杭州图书馆公平全面的服务理念,并对其进行了解析,认为杭州图书馆将公共图书馆普遍均等的服务理念落到了实处,服务效应得到了社会认可。总结出杭州图书馆这种普遍均等、人性化的服务理念是其自身发展的结果,充分体现了公共图书馆的职责与理念。
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关 键 词: | 杭州图书馆 公共图书馆 公平 普遍均等 |
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