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| 基于人本服务的图书馆内部资源配置策略 | |
| 引用本文： | 徐享王.基于人本服务的图书馆内部资源配置策略[J].图书馆学刊,2011,33(6):15-17. |
| 作者姓名： | 徐享王 |
| 作者单位： | 湖南科技大学图书馆,湖南湘潭,411201 |
| 基金项目： | 湖南省教育厅一般科研项目“基于资源和知识的图书馆服务能力内生提升研究”(项目编号:10C0707)成果之一 |
| 摘 要： | 基于对人本服务三维结构的理解,把个体的满意度、群体的公平、系统的效率作为人本服务内容。其内容具有共生关系,但始终受到图书馆服务的不确定性、无偿性和刚性的阻碍。人本服务落实,必须逾越这个阻碍,逾越这个阻碍的过程,就是图书馆资源优化配置的过程。图书馆资源优化配置离不开资源配置形态的选择,图书馆资源配置存在宽松型、适度型、紧缩型3种形态,不同形态的资源配置,人本服务内容的表征不同。 |
| 关 键 词： | 人本服务 价值取向 资源配置 |
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