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针对读者心理,做好高校图书馆流通服务工作
引用本文:刘萍,桂秀梅,李艳琪.针对读者心理,做好高校图书馆流通服务工作[J].教育前沿(综合版),2007(2).
作者姓名:刘萍  桂秀梅  李艳琪
作者单位:河北农业大学图书馆 河北保定071001
摘    要:通过对心理交流和流通环境的分析,探讨了迎合读者心理、提高读者服务质量的方法与措施。

关 键 词:读者心理  读者需求  流通服务  心理交流
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