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浅议高校图书馆数字参考咨询服务评价
引用本文:孙琼.浅议高校图书馆数字参考咨询服务评价[J].科技文献信息管理,2008,22(1):26-27,52.
作者姓名:孙琼
作者单位:永州市职业技术学院商贸旅游学院图书馆,湖南永州425000
摘    要:分析了数字参考咨询服务的必要性。认为高校图书馆数字参考咨询服务评价,应把握用户为中心原则、科学化原则、实践与系统性原则、前瞻性原则,科学建立数字参考咨询服务评价体系,并以实践为基础,确定参考咨询服务评价标准。

关 键 词:图书馆  数字参考咨询  服务评价
收稿时间:2007-11-23
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