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| 提高服务水平增强竞争力 | |
| 引用本文： | 韩秋林.提高服务水平增强竞争力[J].兰台世界,2004(12):43-43. |
| 作者姓名： | 韩秋林 |
| 作者单位： | 辽阳市妇幼保健所 |
| 摘 要： | 随着我国加入国际世贸组织，外资医院的进入，加之医疗保险制度的建立与推行，使竞争成为医疗市场的主旋律。如何提高服务水平，扩大市场占有率，增强医院竞争力，已成为众多医院管理者必须面对的问题。据专家预测，医疗服务的竞争将成为医院竞争的核心。竞争意识、服务意识的树立，也给医院档案工作者提出了新要求，即由传统的档案管理角色转向通过档案信息资源利用，为医院管理者决策提供信息，从而成为提高医院竞争力的一个重要支持部分。 |
| 关 键 词： | 服务水平 大市场 医院竞争力 世贸组织 扩大 占有率 决策 医院管理者 外资医院 医院档案 |
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