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| 网络环境下档案馆优质服务的新模式 | |
| 引用本文： | 刘凤艳,苏恒安.网络环境下档案馆优质服务的新模式[J].兰台内外,2012(3):35-35. |
| 作者姓名： | 刘凤艳 苏恒安 |
| 作者单位： | 通化市房地产产权管理处;通化市传染病医院 |
| 摘 要： | 在网络信息环境下，档案馆的馆藏不再仅仅局限于书刊、视听资料和电子出版物，数据库和网络信息资源，也纷纷作为一种馆藏人住档案馆，因而档案馆赖以服务的基础不断扩大，不断丰富。与此同时，人们渴望从档案馆获得更加多样化、更高质量的服务，以满足自己的信息需求。因此，档案馆服务的内容便由传统文献服务模式，转变为现代优质信息服务模式。 |
| 关 键 词： | 优质服务 档案馆 网络环境 信息服务模式 网络信息环境 网络信息资源 电子出版物 视听资料 |
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