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| 浅议宾馆饭店的员工培训 | |
| 引用本文： | 杨恒琴.浅议宾馆饭店的员工培训[J].中国培训,2001(4):31-32. |
| 作者姓名： | 杨恒琴 |
| 摘 要： | 宾馆饭店属劳动密集型行业 ,同时又是感情密集型企业 ,所提供的是对人的服务。员工的综合素质关系到企业的服务质量 ,关系到企业的生存和发展。企业只有通过强化教育和培训 ,不断提高员工的综合素质 ,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地。一、加强现代宾馆饭店职工培训的必要性１ 员工培训是现代宾馆饭店开发利用人力资源的必要条件。企业要生存和发展 ,必须转变观念 ,必须以人为本 ,加强员工培训 ,通过多种有效手段 ,从多角度、多方位去提高员工的思想、文化、技术和管理素质。通过培训 ,优化人员的结构和组合 ,设置“扁平式”组织机构 ,… |
| 关 键 词： | 宾馆 饭店 员工培训 劳动密集型企业 实用性 制度化 计划性 层次性 |
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