| 设总咨询台是重塑图书馆形象的良策 |
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| 引用本文： | 张勤.设总咨询台是重塑图书馆形象的良策[J].大学图书情报学刊,2007,25(4):50-52. |
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| 作者姓名： | 张勤 |
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| 作者单位： | 山东师范大学,济南,250014 |
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| 摘 要： | 总咨询台为进入图书馆的读者在第一时间提供帮助,使他们在最短的时间内到达目的地,最大限度地消除读者的焦虑情绪;为读者利用图书馆导航,是重塑图书馆形象的良策。文章着重介绍了山东师范大学图书馆设立总咨询台的具体做法和取得的成效,统计和分析了读者咨询的问题类型。
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| 关 键 词： | 总咨询台 读者 图书馆焦虑 |
| 文章编号： | 1006-1525(2007)04-0050-03 |
| 修稿时间： | 2007年1月11日 |
Setting up the general reference desk is a good strategy to reshape the image of the library |
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| ZHANG Qin.Setting up the general reference desk is a good strategy to reshape the image of the library[J].Journal of Academic Library and Information Science,2007,25(4):50-52. |
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| Authors: | ZHANG Qin |
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