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中国企业采用ISO10015的理解要点和基本工作流程
引用本文:于鉴夫.中国企业采用ISO10015的理解要点和基本工作流程[J].现代企业教育,2002(8):13-14.
作者姓名:于鉴夫
作者单位:国家经贸委培训中心
摘    要:ISO10015国际培训标准中的培训包括所有类型的教育和培训。它的作用体现在可以帮助各类组织提供培训指南。 ISO10015指南中的标准涵盖了影响组织产品质量的培训系统和政策开发、实施、运行和改进的各个方面。它具有相对独立性,可应用于各类组织类型当中,并通过培训、咨询及确认来规范组织的培训管理流程。 ISO10015确定了企业的培训范围,它依据的是成人学习基础,强调培训者培训的流程,同时通过进行质量管理的文件创新,最终实现组织战略目标的提升。 培训的实质是组织有计划实施有助于个人学习与工作能力的活动。从

关 键 词:企业培训  中国企业  ISO10015  基本工作流程
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