|
|||||
|
|
| ISO 9001质量体系在高校后勤管理中的应用 | |
| 摘 要： | 高校后勤服务引入质量管理体系,是高校后勤服务社会化的必然趋势,也是高校后勤管理现代化的必然要求。ISO9001质量体系为提高学校后勤管理的师生满意度提供科学保障,可以促进高校后勤企业持续改进服务质量。高校后勤管理推行质量管理必须与高校后勤管理的特点相适应。要以师生安全和校园稳定为根本出发点,以提高师生满意度为首要的质量目标,以后勤服务多样化的行业标准为体系基础,建立适应当前后勤管理体制,与当前后勤从业人员素质相适应的质量体系。 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |