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参考咨询服务的内涵延伸及其水平提升——以钦州学院图书馆为例
引用本文:龚军慧.参考咨询服务的内涵延伸及其水平提升——以钦州学院图书馆为例[J].钦州学院学报,2013(11):45-48.
作者姓名:龚军慧
作者单位:钦州学院图书馆,广西钦州535000
摘    要:随着现代互联网络技术的发展,数字网络参考咨询服务应运而生.通过文献检索整理的方法,对钦州学院参考咨询服务的现状、存在困难及其原因进行了分析,并对开展参考咨询服务的重要性进行了探讨.提出了加强管理和强化内涵建设、开展数字参考咨询的馆际合作、建立健全学科馆员制度、强化参考咨询服务的宣传力度、拓展在线用户培训业务以及突出特色化与个性化服务等具体对策,对加强钦州学院图书馆的内涵建设和提升整体服务水平具有一定的现实意义.

关 键 词:参考咨询服务  服务内容  内涵延伸
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