图书馆:服务管理、质量管理与集成管理 |
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引用本文: | 李建平.图书馆:服务管理、质量管理与集成管理[J].图书馆界,2004(2):1-3,33. |
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作者姓名: | 李建平 |
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作者单位: | 云南省委党校图书馆,云南,昆明,650111 |
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摘 要: | 本文针对图书馆管理意识淡薄,管理水平低下,管理中重微观管理、细节管理,轻宏观管理、战略管理的实际,提出必须加强对图书馆宏观管理战略的研究与实践,以促进图书馆事业健康、持续发展。文章论述了图书馆服务管理战略、质量管理战略与集成管理战略的涵义、内容、意义以及实施的原则、方法等。
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关 键 词: | 图书馆管理 服务管理 质量管理 集成管理 战略管理 |
文章编号: | 1005-6041(2004)02-0001-04 |
Library:Management of Service, Quality and Integration |
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