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| 浅谈图书馆的人本管理 | |
| 引用本文： | 周欣颖.浅谈图书馆的人本管理[J].黑龙江档案,2014(3):200-200. |
| 作者姓名： | 周欣颖 |
| 作者单位： | 林甸县图书馆 |
| 摘 要： | 正图书馆工作是为读者服务的部门,包括馆员和书籍两大组成部分。其中书籍是读者服务的根本立足点,缺少了书籍,读者身份也不存在了。但书籍必须依靠馆员积极运用其专业知识和服务才能实现书籍的阅读作用。人本管理可以开发馆员的专业服务潜力,提高图书馆服务水平和读者认可度和书籍利用比例,从而实现 |
| 关 键 词： | 人本管理 读者服务 根本立足点 服务水平 服务潜力 专业知识 读者满意度 战略目标 才尽其用 藏书数量 |
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