| 信息服务--网上书店发展之路 |
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| 引用本文： | 刘琼.信息服务--网上书店发展之路[J].出版发行研究,2001(8):40-41. |
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| 作者姓名： | 刘琼 |
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| 作者单位： | 武汉大学 |
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| 摘 要： | 中华读书网于2000年11月进行了一次调查:你为什么光临网上书店?结果在977位参加调查的网民中,82%的网民到网上书店的目的是为查找图书资料和阅读书业新闻.网上书店最希望的购书行为只发生在18%的网民身上.1]这个数据自然令全国三百多家网上书店大失所望.但重要的是,它反映了目前读者需求与网上书店目标定位之间存在的巨大反差.我国大部分网上书店尚未弄清楚读者需求,就想当然地以亚马逊网上书店为目标,试图成为中国的网上书店巨擘,并将网上书店发展不佳的原因单纯归结为物流不畅.然而事实上,在电子商务的必备要素资金流、物流与信息流当中,前两项倒不存在多大问题,真正亟待解决的是信息流.从上面的调查结果也能看出,读者需要的,首先是关于书的信息,然后才谈得上买书.
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| 关 键 词： | 信息服务 网上书店 发展 |
Information Service -- Developing Road of Online Bookstore |
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