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提高高校图书馆流通服务质量打造“文明窗口”
引用本文:黄洁瑜.提高高校图书馆流通服务质量打造“文明窗口”[J].内蒙古科技与经济,2009(6):126-128.
作者姓名:黄洁瑜
作者单位:肇庆学院,图书馆,广东,肇庆,526062
摘    要:作为高校图书馆的窗口部门——图书流通部,是图书馆工作的命脉,是为读者服务的第一线窗口,是开展读者工作的前沿阵地,在图书馆与读者之间起着桥梁和纽带的作用。文章从加强与读者交流和沟通、加强书库管理等方面论述了如何提高流通服务工作质量,打造“文明窗口”。

关 键 词:高校图书馆  流通服务  读者服务
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