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图书馆档案馆咨询服务绩效评估体系的构建
引用本文:
张庆伟.图书馆档案馆咨询服务绩效评估体系的构建[J].档案,2010(4).
作者姓名:
张庆伟
摘 要:
绩效评估是一项技术性很强的系统性工作,在图书馆、档案馆咨询服务具体实施过程中,选择合适的评估方法至关重要.为此,本文对咨询服务绩效评估的方法和原则逐一进行分析,阐述了图书馆、档案馆咨询服务评估指标体系的构建.
关 键 词:
图书馆
档案馆
咨询服务
绩效评估
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