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| 留学生教育服务质量提升研究——评《面向顾客的留学生教育服务质量管理研究》 | |
| 引用本文： | 张一弛.留学生教育服务质量提升研究——评《面向顾客的留学生教育服务质量管理研究》[J].科技管理研究,2021,41(12). |
| 作者姓名： | 张一弛 |
| 作者单位： | 天津理工大学 |
| 摘 要： | 在全球文化交流融合的背景下,留学生教育已经成为了我国高等教育的重要组成部分.随着来华留学生数量逐年增强,如何提升留学生教育服务质量、彰显我国高等教育实力,是我国高校和相关教育工作者迫切需要解决的问题.由王升和尹玉涛编著、中国时代经济出版社出版的《面向顾客的留学生教育服务质量管理研究》一书,从我国留学生教育现状出发,结合留学生教育服务的特点与影响因素,指出了我国留学生教育服务质量提升的路径,对于我国留学生教育发展具有一定的参考价值. |
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