| 隐私政策对用户评价的影响——基于微信隐私政策更新的准自然实验 |
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| 引用本文： | 刘娟,仲伟俊,张建强.隐私政策对用户评价的影响——基于微信隐私政策更新的准自然实验[J].软科学,2023(8):126-133. |
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| 作者姓名： | 刘娟 仲伟俊 张建强 |
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| 作者单位： | 1. 东南大学经济管理学院;2. 江南大学商学院 |
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| 基金项目： | 国家社会科学基金项目(17BGL196)；;国家自然科学基金项目(71871054、72171103)；;国家留学基金管理委员会项目(202106090236)；;江苏省研究生科研创新项目(KYCX21_0169)； |
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| 摘 要： | 以《微信隐私保护指引》颁布实施设计准自然实验，使用多时间窗口对比检验微信隐私政策更新带来的用户评价变化。首先进行断点回归分析，验证隐私政策更新前后的用户评价变化，然后探究了隐私政策更新在不同隐私偏好用户之间的影响差异，最后通过控制数据观测时段和设计伪测试进行稳健性检验。研究发现：隐私政策更新总体上导致更低的用户评价，但其影响在不同隐私偏好的用户之间有显著差异；低隐私关注者更加在乎政策更新造成的不便，因此降低评价；高隐私关注者更能体验隐私安全带来的好处，因此提高评价；隐私政策更新后，高隐私关注者的评价甚至超过了低隐私关注者。
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| 关 键 词： | 隐私政策 隐私关注 用户评价 准自然实验 |
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