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| 心理学在中学图书馆读者服务中作用的思考 | |
| 引用本文： | 谢嘉慧.心理学在中学图书馆读者服务中作用的思考[J].中小学图书情报世界,2004(10):52-53. |
| 作者姓名： | 谢嘉慧 |
| 摘 要： | 图书馆的读者服务工作是图书馆工作永恒的主题。运用心理学分析读者心理状态．研究不同的服务方式对读者产生的心理效应，是做好读者服务工作的有效途径。特别是在读者服务过程中，馆员与读者之间的信息互动，印证了读者服务工作中的服务质量和管理水平。学习心理学，解读读者的阅读行为，有助于我们采取不同的服务方式，最大限度地满足读者的需求。 |
| 关 键 词： | 心理学 中学 图书馆 读者服务 情感投入 |
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