福州房地产顾客价值研究 |
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引用本文: | 张引.福州房地产顾客价值研究[J].襄樊学院学报,2012,33(8):60-63. |
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作者姓名: | 张引 |
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作者单位: | 福建工程学院管理学院,福建福州,350108 |
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摘 要: | 借鉴波特企业价值链理论:基于顾客价值基本活动而形成的交易价值、基于顾客辅助活动而形成的关系价值,对房地产顾客的价值构成进行剖析.在调查分析福州房地产顾客价值现状的基础上,构建了提升福州房地产顾客价值参照系,并给出了提升房地产顾客价值的相应对策.
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关 键 词: | 福州 房地产 顾客价值 |
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