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图书馆O2O服务模式探析
引用本文:陶姝成,豆洪青.图书馆O2O服务模式探析[J].情报资料工作,2014(6).
作者姓名:陶姝成  豆洪青
作者单位:1. 浙江工商职业技术学院图书馆 宁波 315010
2. 宁波大学图书馆 浙江 315211
基金项目:2012年度浙江工商职业技术学院教学改革项目“基于虚拟学习环境的高职院校图书馆数字化服务研究与探索”
摘    要:文章从O2O服务模式应用入手,梳理了图书馆的APP、微博公共帐号、微信公众平台等O2O服务的手段和内容,分析了O2O服务模式存在的问题,指出图书馆必须构建线上线下协同系统,把握线上系统特点,创新线上功能,完善线下服务等发展策略,才能有利于O2O服务模式优势的发挥,从而树立服务品牌,提升服务竞争力.

关 键 词:O2O  服务模式  线上系统  线下服务

An Investigation of Library Online To Offline Service Model
Tao Shucheng,Dou Hongqing.An Investigation of Library Online To Offline Service Model[J].Information and Documentation Services,2014(6).
Authors:Tao Shucheng  Dou Hongqing
Abstract:
Keywords:
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