论图书馆服务环境的优化 |
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引用本文: | 王婷.论图书馆服务环境的优化[J].河北科技图苑,2011,24(3):23-25,68. |
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作者姓名: | 王婷 |
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作者单位: | 武汉大学信息管理学院,湖北省武汉市,430072 |
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摘 要: | 图书馆服务环境包括服务资源、服务空间布局、信息技术条件、服务制度和服务活动五种构成要素。优化图书馆服务环境的重要意义在于,它是图书馆服务的前提条件,制约着图书馆服务活动的内容,影响着图书馆服务管理的整个过程与功能发挥。优化图书馆服务环境的主要内容包括:建设高素质的员工队伍、整合文献信息体系,改善图书馆的功能布局,实现技术环境现代化、服务活动人性化,建立健全规章制度。
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关 键 词: | 图书馆 服务环境 服务环境优化 图书馆管理 |
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