危机沟通视角下的网络舆情演变问题研究评述 |
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引用本文: | 宗利永,顾宝炎.危机沟通视角下的网络舆情演变问题研究评述[J].情报杂志,2010,29(6). |
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作者姓名: | 宗利永 顾宝炎 |
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作者单位: | 上海理工大学管理学院,上海,200093 |
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基金项目: | 上海市研究生创新基金项目 |
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摘 要: | 通过对危机沟通相关研究的梳理,指出网络舆情已成为当前危机沟通研究领域的一个新主题,归纳了危机沟通视角下网络舆情演变的差异性、时段性、随机性特征.总结了网络舆情演变研究现有的两种主要模式,一是利用抽样统计方法对网络舆情形态变化进行实证研究,二是利用舆论动力学及相关仿真方法分析舆情的形成规则及演变的影响因素,最后对研究进行了评价和展望.
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关 键 词: | 网络舆情 危机沟通 信息传播 网络舆情演变 |
Review on the Study of Online Public Opinion Evolution Issue with the Prospect of Crisis Communication |
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